Les produits de la gamme SIV, intégrés par nos partenaires dans des applications et les solutions métiers, sont utilisés par :

  1. les opérateurs de centres d'appels,
  2. les équipes d'intervention terrain et les professionnels de la route,
  3. les gestionnaires de flotte du secteur du transport et de la logistique.

Centres d'appels : outils d'aide à la décision

Les logiciels SIV apportent aux opérateurs de centres d’appels des fonctions cartographiques d’aide à la décision. Ils sont une source importante d’amélioration du délai et de la pertinence de la réponse, et ils contribuent à une augmentation tangible de la qualité de service. 

Parmi les fonctions proposées :

  • Visualisation de cartes interactives,
  • Calculs d'itinéraires de régulation,
  • Affichage en temps réel des statuts des moyens d’intervention,
  • Prise de décision directement sur la carte,
  • Recherche d'adresses, de points d'intérêt et de proximité,
  • Enrichissement avec des informations propriétaires (ajout d'images, de points d'intérêts, de plans).

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Transport et logistique : services de géolocalisation en ligne

Les logiciels SIV sont construits pour répondre aux besoins de tenue de charge et de rapidité de réponse dans des applications mutualisées de suivi de flotte. Ils s’intègrent dans la chaîne de valeur des applications de télématique : au sein des centres serveurs avec des composants de traitement des informations GPS et sur les PC des gestionnaires de flotte (superviseurs) avec des solutions d’affichage interactif et en temps réel des ressources mobiles. 

Parmi les fonctions proposées :

  • Fonctions sur le serveur :  géocodage inverse, map-matching, calculs d'itinéraires, navigation off-board.
  • Fonctions sur le poste client : visualisation de cartes interactives, zonage (geo-fencing), affichage temps réel de véhicules, de leur statut et des historiques de positions.
  • Fonctions sur le terminal embarqué : navigation vocale et guidage porte à porte.



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Sur le terrain : navigation embarquée

Les logiciels SIV proposent des solutions de guidage porte à porte pour des terminaux mobiles. Ils offrent la modularité indispensable afin de répondre aux spécificités « métiers » des utilisateurs professionnels et ils sont une source importante de création de valeur pour nos clients et utilisateurs.

  • Système de guidage intégré dans des applications d'intervention sur des terminaux embarqués ou sur des PDA,
  • Affichage et exploitation de données propriétaires,
  • Application de navigation vocale grand public,
  • Intégration au module serveur pour des solutions de navigation off-board.

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